La relazione d’aiuto: educare senza dirigere

La relazione d'aiuto si riferisce all'impegno autentico nel prendersi cura di un’altra persona, offrendo sostegno, incoraggiamento e attenzione sincera ai suoi bisogni, con l’obiettivo di favorirne la crescita e il benessere.

Essa può svilupparsi all'interno di contesti formali, come la scuola, in contesti non formali, come la famiglia, e in contesti informali, trovando spazio tanto nelle relazioni professionali quanto in quelle quotidiane e spontanee.

La relazione d'aiuto si fonda sul principio della non direttività: chi offre supporto non impone soluzioni né suggerisce cosa fare. Anche se tutte le relazioni educative, formali, informali o non formali, sono per loro natura asimmetriche, ciò non implica che debbano necessariamente assumere un carattere direttivo. 

Questo tipo di relazione è centrata sulla persona, non semplicemente sui suoi problemi o difficoltà. Inoltre, colui che si trova nella posizione di offrire il proprio sostegno, non deve mai assumere un ruolo sostitutivo, poiché il cambiamento è una responsabilità che appartiene esclusivamente a chi riceve l’aiuto.

La relazione d'aiuto può definirsi tale quando l'uno promuove la crescita dell'altro, in un contesto di tipo pedagogico e non didattico.

L’impegno di chi offre aiuto dovrebbe favorire, in chi lo riceve, lo sviluppo della consapevolezza di sé e dell’emancipazione. L’obiettivo dell’aiuto, infatti, è accompagnare l’altro verso una crescente autonomia.

Autonomia significa essere in grado di dare legge a sé stessi, il suo contrario, per l'appunto, è Eteronomia, ovvero subire la legge che ci viene imposta da altri. 

Uno dei principali rischi nella relazione d’aiuto è che assuma una forma seduttiva, cioè miri ad attrarre a sé l’altro, generando dipendenza. Al contrario, una relazione d’aiuto autentica ha come obiettivo quello di promuovere l’autonomia della persona; la seduzione, invece, porta a un legame di dipendenza, in cui uno dei due finisce per subordinarsi all'altro.

Affinché una relazione d’aiuto possa definirsi realmente educativa, è fondamentale che si basi su alcune condizioni essenziali: 

• Empatia --> la capacità di mettersi nei panni dell'altro, comprendendone i sentimenti, i bisogni e le emozioni senza giudicare. È fondamentale per creare un clima di comprensione autentica.

• Accettazione --> accogliere l’altro per quello che è, con i suoi limiti e le sue potenzialità, senza volerlo cambiare o correggere. L'accettazione incondizionata è alla base di una relazione sicura e rispettosa.

• Fiducia --> credere nelle capacità dell’altro di crescere, migliorare e trovare le proprie risorse interiori. La fiducia sostiene l'autonomia e rafforza il senso di autoefficacia.

• Reciprocità --> pur in una relazione asimmetrica, è importante che ci sia uno scambio autentico e rispettoso, in cui entrambe le persone riconoscono e valorizzano il contributo dell’altro.

• Comunicazione --> scambio chiaro, aperto e autentico di pensieri, emozioni e vissuti. Una buona comunicazione è alla base della costruzione di un legame significativo e consapevole.

In definitiva, la relazione d'aiuto è un processo delicato e profondo, che richiede rispetto, autenticità e attenzione all'altro. Non si tratta di offrire soluzioni, ma di accompagnare la persona nel proprio percorso di crescita, favorendo autonomia, consapevolezza e responsabilità. Quando basata su empatia, accettazione, fiducia, reciprocità e comunicazione, questa relazione diventa un vero spazio educativo, capace di generare cambiamento e sviluppo personale.

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Prof. Giuliana