Inclusione scolastica: un percorso in 9 tappe per accogliere davvero ogni alunno

L'inclusione è un percorso che richiede consapevolezza, intenzionalità e azione. Non basta "aprire le porte": serve creare spazi in cui ognuno possa sentirsi visto, ascoltato e valorizzato. In questo post esploriamo le diverse fasi del processo di inclusione, dal primo contatto alla piena partecipazione, per capire come tradurre i principi dell’inclusione in strategie efficaci e misurabili.

🔎La prima fase di tale processo consiste nella "Valutazione diagnostica":  rappresenta un momento fondamentale per comprendere i bisogni, le risorse e le potenzialità della persona da includere. 

Cosa significa, in pratica?

È un'analisi iniziale che ha l’obiettivo di raccogliere informazioni complete e dettagliate su vari aspetti della persona:

• Cognitivi: come apprende, quali sono le sue capacità, i suoi punti di forza e le aree da potenziare.

• Relazionali ed emotivi: come si rapporta agli altri, come gestisce le emozioni, se ha vissuto situazioni che influenzano il suo comportamento.

• Ambientali e culturali: da dove viene, quali sono i suoi riferimenti culturali, la lingua madre, le abitudini, il contesto familiare o sociale.

• Eventuali diagnosi cliniche: se ci sono certificazioni (come DSA, disabilità, BES) che devono essere considerate per costruire un percorso adeguato.

🔎La seconda fase comprende le modalità di iscrizione a scuola: un passaggio che può sembrare puramente amministrativo, ma che in realtà è decisivo per garantire un’accoglienza efficace e inclusiva. In questa fase si prepara il terreno. Più l'iscrizione è attenta e personalizzata, più lo studente si sentirà accolto e riconosciuto fin dal primo giorno. Una scuola inclusiva non aspetta che emergano le difficoltà, le prevede, le accoglie e si organizza per affrontarle.

🔎La terza fase è quella della conoscenza dell'alunno con disabilità: è uno dei momenti più delicati e significativi. In questa fase, la scuola va oltre le informazioni formali per entrare in relazione autentica con la persona, cercando di comprenderne bisogni, potenzialità e vissuti.

🔎La quarta fase punta all'attivazione dell'assistenza scolastica necessaria: significa mettere in campo tutte le risorse umane, materiali e organizzative indispensabili per permettere all'alunno con disabilità di frequentare la scuola in sicurezza, partecipare attivamente alle attività didattiche e sviluppare le proprie potenzialità al massimo livello possibile.

Tipologie di assistenza che si possono attivare

1. Insegnante di sostegno: una figura specializzata che lavora in coprogettazione con gli altri docenti per adattare la didattica ai bisogni dell’alunno.

2. Assistente all'autonomia e alla comunicazione: che supporta lo studente in ambiti non strettamente didattici, come la cura della persona, la mobilità, la comunicazione alternativa o aumentativa (CAA).

3. Educatori professionali: (in contesti particolari o progetti integrati con i servizi sociali o sanitari).

4. Ausili e tecnologie: strumenti tecnologici o materiali specifici per facilitare l’apprendimento e la comunicazione.

5. Adattamenti ambientali: modifiche agli spazi (banchi, aule, accessibilità fisica) per permettere la piena partecipazione.

L'attivazione dell'assistenza necessaria è un passaggio operativo ma fondamentale all'interno del processo di inclusione scolastica. Non basta accogliere uno studente con disabilità: è indispensabile garantirgli, fin da subito, tutto il supporto di cui ha bisogno per partecipare pienamente alla vita scolastica.

Il primo passo è solitamente la richiesta formale dell'assistenza, che viene presentata dalla scuola in accordo con la famiglia. Questa richiesta si basa sulla documentazione clinica dell’alunno, come la certificazione di disabilità, ed è ciò che permette di attivare le risorse adeguate.

A seconda del tipo di supporto richiesto, entrano poi in gioco i diversi enti preposti: il Comune (per assistenza materiale o personale), l’ASL (per interventi sociosanitari), e l’Ufficio Scolastico (per l’assegnazione del sostegno didattico). Il coordinamento tra scuola, famiglia e istituzioni è quindi essenziale per costruire una rete efficace.

Un aspetto cruciale di questa fase è la tempestività. L’assistenza deve essere attivata idealmente prima dell'inizio dell'anno scolastico, o comunque nelle primissime settimane. Ritardi burocratici o mancanza di coordinamento rischiano di compromettere l'intero processo inclusivo, lasciando l'alunno in una situazione di svantaggio proprio nei momenti più delicati dell'inserimento.

🔎La quinta fase riguarda l'accoglienza e osservazione: questa fase coincide con l’ingresso concreto dell’alunno nella scuola e rappresenta molto più di un semplice "primo giorno". È l’inizio della costruzione della relazione educativa, ed è fondamentale per favorire un clima di benessere, fiducia e appartenenza.

L'accoglienza va preparata e curata. Ciò significa predisporre un ambiente favorevole, coinvolgere i compagni, informare e coordinare i docenti e gli operatori. Tutti devono sapere cosa aspettarsi e come contribuire a rendere l'ingresso dell'alunno il più sereno possibile. Anche piccoli gesti, come presentare con delicatezza il nuovo compagno alla classe, o prevedere attività inclusive nei primi giorni, possono fare una grande differenza.

Contemporaneamente, si avvia una fase di osservazione attenta e strutturata. In questo periodo, i docenti e le figure di supporto monitorano vari aspetti del funzionamento dell’alunno:

• Come si orienta negli spazi scolastici?

• Come comunica?

• Quali sono i suoi tempi di attenzione, le sue modalità di apprendimento, le sue reazioni sociali?

• Ci sono situazioni che lo mettono in difficoltà o che lo aiutano a esprimersi meglio?

Queste osservazioni sono fondamentali per integrare le informazioni raccolte nelle fasi precedenti e per adattare concretamente la didattica e l’organizzazione. In altre parole, servono a conoscere davvero l’alunno nella pratica quotidiana, al di là delle carte e delle diagnosi.

In questa fase, l'atteggiamento più importante è quello dell'ascolto attivo: della persona, della famiglia e di tutti coloro che, ogni giorno, interagiscono con lui.

🔎La sesta fase riguarda la progettazione degli interventi: questa è una fase centrale; è qui che tutto ciò che è stato raccolto e compreso finora si traduce in un piano d'azione concreto, condiviso e mirato.

La progettazione ha lo scopo di organizzare il percorso educativo dell'alunno, tenendo conto delle sue caratteristiche, dei suoi bisogni, ma anche delle sue potenzialità e degli obiettivi a medio e lungo termine.

A seconda del tipo di bisogno educativo, la progettazione si traduce in documenti ufficiali, come:

• PEI (Piano Educativo Individualizzato): per alunni con disabilità certificata, redatto in collaborazione con famiglia, scuola e servizi sociosanitari.

• PDP (Piano Didattico Personalizzato): per alunni con DSA o BES, spesso predisposto a livello scolastico.

• Progetti specifici: su autonomia, socializzazione, uso di strumenti tecnologici, ecc...

La progettazione non è un compito individuale: è un processo collegiale e partecipato, che coinvolge insegnanti, specialisti, famiglia e, se possibile, anche l’alunno.

🔎La settima fase è il monitoraggio: questa fase ha lo scopo di verificare come sta andando il percorso dell'alunno, valutare l'efficacia degli interventi messi in atto e capire se sono necessari adattamenti, modifiche o nuovi supporti. È un momento di osservazione sistematica e riflessione condivisa.

Significa raccogliere e analizzare informazioni su diversi aspetti:

• Progresso negli apprendimenti: l'alunno sta raggiungendo gli obiettivi previsti nel PEI o nel PDP? Sta acquisendo nuove competenze?

• Benessere personale e relazionale: è sereno a scuola? Partecipa? Ha legami con i compagni?

• Funzionamento degli strumenti e delle risorse: gli interventi messi in campo sono adeguati? L'assistenza è efficace? Gli strumenti compensativi sono utili?

Il monitoraggio avviene sia attraverso osservazioni quotidiane, sia tramite verifiche programmate, colloqui tra docenti, riunioni con la famiglia e incontri con i referenti dei servizi.

🔎L'ottava fase è la verifica: è un'analisi strutturata del percorso inclusivo svolto nel corso dell’anno o di un periodo significativo. Si valuta l'efficacia degli interventi messi in campo e il grado di partecipazione, apprendimento e benessere raggiunto dall'alunno. Ma non solo, si valuta anche l'efficacia del contesto scolastico, degli strumenti usati e della collaborazione tra le figure coinvolte.

La verifica può avvenire attraverso l'osservazioni strutturate e informali, colloqui con la famiglia e con l'alunno (se possibile), schede di valutazione, documentazione del PEI/PDP, incontri del GLHO (Gruppo di Lavoro per l’Handicap Operativo) per la revisione del PEI.

🔎La nona ed ultima fase fa riferimento alla riprogettazione: la riprogettazione non è semplicemente una "riscrittura" del PEI o del PDP, è un processo di riflessione e rinnovamento, in cui si ridefiniscono obiettivi, strategie e modalità di intervento alla luce dei risultati ottenuti e dei cambiamenti avvenuti. E' necessaria perché l'inclusione non è mai un percorso lineare o statico. L’alunno cresce, cambia, acquisisce nuove competenze o può manifestare nuovi bisogni. Allo stesso tempo, cambia anche il contesto scolastico: nuovi insegnanti, compagni, ambienti, strumenti. La riprogettazione serve proprio ad adattare il progetto educativo a questa evoluzione.

Il processo di inclusione non è un insieme di azioni isolate, ma un percorso strutturato, continuo e dinamico, che mette al centro la persona e non solo la sua disabilità. Dalla valutazione iniziale fino alla riprogettazione, ogni fase è un tassello fondamentale per costruire un ambiente scolastico capace di accogliere, valorizzare e far crescere ogni alunno nella sua unicità.

Promuovere una reale inclusione significa lavorare in rete, osservare con attenzione, progettare con cura e avere il coraggio di rivedere e migliorare costantemente. È un impegno collettivo che richiede competenze, sensibilità e visione.

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Prof Giuliana